Hoe kan ik een reservering maken en hoeveel moet ik als aanbetaling betalen?
GetMeAnApartment biedt u de veiligste systemen aan opdat u de uw reservering in alle veiligheid kunt betalen. U kunt uw reservering op de volgende manieren betalen:
- Online, met kredietkaart en via het systeem van Mobypay en PayPal.
- Telefonisch, via het nummer van onze kantoren (+34 96 350 43 40), waarbij we u de gegevens zullen vragen om de reservering uit te voeren. De openingsuren van onze katoren zijn van maandag tot vrijdag van 09.00u tot 14.00u en van 16.30u tot 20.00u en op zaterdag van 09.00u tot 14.00u.
- Per fax, door ons het reserveringsformulier op te sturen naar het nummer +34 96 350 43 39, zodat we de reservering voor u kunnen uitvoeren.
- Via Bankoverschrijving , (enkel voor geregistreerde gebruikers): Stuur ons het betaalbewijs van de overschrijving op de bankrekening die u werd meegedeeld op het ogenblik van de online reservering.
Hoe kan ik een reservering annuleren?
Annuleringen van reserveringen die volledig zijn betaald vóór uw aankomst, zijn onderhevig aan de volgende sancties naargelang het tijdstip van de annulering. De oorspronkelijke vooruitbetaalde aanbetaling tot 25% wordt niet terugbetaald.
- Meer dan 90 dagen vóór aankomst: 20% van het totaalbedrag.
- 60 tot 89 dagen vóór aankomst: 30% van het totaalbedrag.
- 31 tot 59 dagen vóór aankomst: 50% van het totaalbedrag.
- Minder dan 30 dagen vóór aankomst: 100% van het totaalbedrag.
Vanaf hoe laat heb ik toegang tot het appartement en om hoe laat moet ik het verlaten?
De aankomst in het appartement wordt gegarandeerd vanaf 15.00u. Als u vóór 15.00u denkt aan te komen, laat ons dat dan voldoende op voorhand weten zodat we alles kunnen doen om dit mogelijk te maken. Voor aankomst na 21.00u wordt een toeslag van 30€ aangerekend. Aankomst na 01.00u is niet mogelijk.
Het vertrek is om 11.00u. Als u later wenst te vertrekken, laat ons dat dan weten bij uw aankomst zodat we alles kunnen doen om dit mogelijk te maken.
Hoe krijg ik toegang tot het appartement?
Als u met het vliegtuig aankomt, dient u ons meteen na de landing op te bellen op het nummer dat wordt aangegeven in de bevestigingsmail zodat we u bij uw aankomst kunnen verwelkomen in het appartement. Als u met de wagen, trein of boot aankomt, dient u ons om dezelfde redenen een uur vóór uw aankomst op te bellen. Voor aankomst na 21.00u wordt een toeslag van 30€ aangerekend. Aankomst na 01.00u is niet mogelijk.
Zijn het verbruik en de BTW inbegrepen in de prijs?
Ja, het verbruik en de BTW zijn inbegrepen in de prijs.
Voor reserveringen van 30 dagen of langer, zijn de kosten van het water, gas en elektriciteitsverbruik tot aan een bepaald bedrag bij de prijs inbegrepen, zoals hieronder aangeduid. Eventuele extra kosten moeten door de klant worden bijbetaald, na vertoon van de facturen.
Studio of Appartement met 1 of 2 slaapkamers: 100,00€ per maand
Appartement met 3 slaapkamers: 125,00€ per maand
Appartement met 4 slaapkamers of meer: 150,00€ per maand
Hoeveel moet ik betalen als waarborg?
Elk appartement heeft een waarborg die varieert van 150€ tot 400€, naargelang het type en de eigenschappen van elke verblijfplaats. De waarborg wordt betaald bij aankomst in het appartement en wordt volledig terugbetaald wanneer onze vertegenwoordiger of de eigenaar heeft vastgesteld dat het appartement zich in dezelfde staat bevindt als bij uw aankomst.
Met wie moet ik contact opnemen als ik hulp nodig heb tijdens mijn verblijf?
Bel ons op kantoor en in noodgevallen naar het contactnummer van GetMeAnApartment.
Wat moet ik doen als er iets stuk gaat in het appartement?
Indien u gebreken vaststelt of er iets stuk gaat in het appartement, gelieve ons dan ONMIDDELLIJK op te bellen opdat we u zo snel mogelijk kunnen verder helpen. We verbinden ons ertoe dat uw van uw verblijf geniet en dat u zich volledig thuis voelt in uw verblijfplaats.
Zijn huisdieren toegelaten?
Kijk dit na bij de eigenschappen van het appartement. Normaal gezien zijn huisdieren niet toegelaten.